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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Préambule

  • La présente politique de confidentialité décrit comment Caféière Beauséjour collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  • En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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1. Responsable du traitement

  • Le responsable du traitement des données est :
    Caféière Beauséjour
    Habitation Caféière Samana Beauséjour / HaSaBe Gestion FWI
    Chemin de Beauséjour, 97116 Pointe-Noire – Guadeloupe
    Email : infot@cafeierebeausejour.fr

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2. Données personnelles collectées

  • Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations relatives à votre séjour (dates, préférences)

  • Éventuellement, des données bancaires si une réservation en ligne est effectuée via un système sécurisé externe

  • Adresse IP et données de navigation via les cookies

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3. Finalités de la collecte

  • Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Gérer vos réservations et séjours

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes

  • Vous adresser des communications si vous y avez consenti par exemple. : newsletter, offres spéciales.

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4. Destinataires des données

  • Vos données personnelles sont uniquement accessibles :

  • À l’équipe interne de la Caféière Beauséjour

  • Aux prestataires techniques liés à l’hébergement ou la gestion du site, dans le respect de la confidentialité

  • Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

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5. Durée de conservation

  • Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables (ex. : facturation, preuve de séjour).

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6. Vos droits

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

  • Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire à : infot@cafeierebeausejour.fr

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7. Cookies

  • Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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8. Sécurité des données

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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9. Modification de la politique de confidentialité

  • Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.

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  • Dernière mise à jour : avril 2025

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